ハウスメーカーの家づくりの特徴
ポイント2・ハウスメーカーの家づくりの流れを知ろう
Ｃｈｅｃｋ１ プランの提案
ハウスメーカーでは、ご要望のヒアリングを営業（設計が同行する場合もある）が行ったあと、1週間～2週間（規格型の商品の場合は１週間、自由設計型では２週間）で最初のプランが提案されます。
その後もほとんど１週間以内でプランが提案され、ほぼ３回～４回で基本プランが確定されます。工務店と違い、商品としての標準仕様がありますから、あなたに最適と思われる仕様・設備関連をきれいなプレゼンボードや模型、パース等にして総合的に提案しますので、あなたの家づくりがわかりやすくイメージされます。
この点がハウスメーカーで家づくりをした場合の最大の利点でしょう。
Ｃｈｅｃｋ２ 見積り金額の提示
ハウスメーカーでは、ひとつひとつが商品であり、仕様・設備もいくつかのパターンを持っています。
したがって、常にその価格は見積り用のCAD（コンピューター）にインプットされており、提案された図面に連動されています。
したがって概算見積りと詳細見積りの区分がなく、最初のプラン提示から詳細見積りが提示できるようになっています。概算見積りをしいて提示するとすれば、担当営業マンがいままでの経験上から作成し、営業手法の一環（客の見極め）として提示する場合が多いようです。
またこうしたことからも、詳細見積りの提示は、最初のプラン提示の時か、契約を迫る最後の方かは担当営業マンの胸算用次第ということになるでしょう。
Ｃｈｅｃｋ３ 請負契約
基本プランが確定され、詳細見積りが提示されると、次のステップとしては請負契約になります。
ハウスメーカーではプラン要望のヒアリングから請負契約までは、２ヶ月位が平均というところでしょうか。工務店で３ヶ月から４ヶ月、建築家で最低６ヶ月かかるのと比較するとここまでは早いペースです。
とりあえず契約してからという契約優先というきらいは若干ありますが、すべてが組織化された仕組みだからできるわざでしょう。納得して進んでいる方には何も問題はありません。
Ｃｈｅｃｋ４ 詳細設計
請負契約がなされると、詳細設計へと進んでいきます。
ここまでは営業が手取り足取りあなたの家づくりをサポートしていきますが、ここから実質営業が徐々に離れていき（最後まで担当者および調整役は営業ですが）、実質の担当者は、設計へとバトンが渡されます。営業から引き継いだ内容をもとに設計者が各部屋の詳細、仕様・設備の確認、空調・換気計画、給排水、電気、ガスの配管詳細、照明・カーテン、外構計画に至るまで詳細の確認作業に入っていきます。
また、現場の施工状況のチェック、施工スケジュール等現場担当者（建設担当）も登場してきます。
Ｃｈｅｃｋ５ 着工から引渡しまで
最終的な詳細図面が完成すると、着工前に現場担当者（建設担当者）が紹介され、工程スケジュールおよび施工上の確認作業にはいります。
この時点で設計担当者から現場担当者へさらにバトンが渡されます。もちろん営業も立会いますが、実質設計担当者はここからあまり登場しなくなります。何回かの社内の検査には立会いますが、建築家でいう施工監理という仕事は現場担当者に引き継がれます。
つまり、近隣への挨拶からはじまり、地鎮祭、着工、上棟、現場の検査および打ち合わせは現場担当者が中心となります。
Ｃｈｅｃｋ６ アフターメンテナンス
引渡し後のアフターメンテナンスについては、現場担当者ならびにCS室（カストマーサービス）が受持ちます。
各ハウスメーカーによって異なりますが、通常アフターメンテナンス基準というものがあり、何の不具合がなくても６ヶ月、１年、２年点検の最低３回程度は連絡があり、訪問して施工状況のチェックをしてくれます。
このあたりもシステムが完成されておりハウスメーカーの家づくりが安心できると言われるゆえんなのでしょう。
>>ポイント3・メリットとデメリット うそをついても仕方がない！正直に話そう！
